Je zit nu aan tafel

Hoe houd je bij Gamba Casino zelf de regie?

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out periode en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Stel je limiet in

DGOJ-90559, regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego desde 2013

De basis in één oogopslag

Van leeftijdsgrens tot hulplijn: de basis

Zo werkt Gamba Casino: spelers vanaf de wettige leeftijd, een vergunning en hulp die je zelf kunt inschakelen.

Minimumleeftijd18+

VergunningDGOJ-90559

Landelijk registerCruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn OpenOverGokken0800 24 000 22

Vragen over limieten[email protected]

Voordat je gaat spelen

Eerst de limiet, dan het spel

Bij Gamba Casino zet je elke grens vooraf in je account, niet pas nadat een verlies binnen is.

Een vast bedrag per maand

Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel geld er per periode je account in gaat. Zet hem aan zodra je een vast bedrag per maand wilt aanhouden.

Je verliest meer dan je wilt

Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je accepteert in een periode. Stel hem in als je merkt dat je na verlies graag nog een storting doet.

Van plan kort, toch lang

Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt en meldt je wanneer de tijd om is. Handig als je vaak langer blijft dan je van plan was.

Even helemaal weg?

Een time-out periode pauzeert je account zonder dat je iets afsluit. Kies hem als je even afstand wilt nemen en daarna rustig wilt terugkomen.

Definitief slot op je account

Met zelfuitsluiting zet je je account voor langere tijd dicht en kom je er niet zomaar in terug. Kies dit als spelen geen ontspanning meer is.

Drie schermen, één grens

Eerst de grens, dan de inzet

Dit blok helpt je op het moment dat je nog niet speelt en je grens vooraf wilt vastleggen.

Je zit in je account

Log in en open de instellingen van je account. Controleer bovenaan of je bij het juiste profiel bent ingelogd voordat je iets wijzigt.

Kies het juiste type

Kies het onderdeel limieten en daarna het type grens dat je nodig hebt. Elk type geldt apart, dus je kunt er ook meer dan één instellen.

Een bedrag per periode

Bepaal over welke periode de grens moet gelden en hoe hoog hij is. Neem een bedrag dat past bij je gewone uitgaven, niet bij een goed gevoel van nu.

Bevestig en controleer

Bevestig je keuze en lees het scherm dat volgt rustig door. Daarna staat de grens vast en zie je hem terug in je account.

Pauzeren of voorgoed dicht: wat is het verschil?

Hoelang wil je wegblijven? In je account stel je een time-out in voor een break van uren of dagen. Tijdens die periode kun je niet inloggen en blijft je saldo staan. Het ingaan en opheffen regel je zelf in je account.

Zelfuitsluiting in je account. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode. Je kiest de duur bij het instellen en de sluiting is niet eerder op te heffen. Denk aan maanden, niet aan een middag.

Landelijk geregeld via Cruks. Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal 6 maanden uit, met DigiD direct of via een papieren formulier. Elke aanbieder in Nederland controleert je voor spel. cruksregister.nl

Rust in huis voor spelers en familie

Controle bij aanmelding én opname. Bij de aanmelding wordt je leeftijd gecontroleerd aan de hand van een geldig identiteitsbewijs. Datzelfde document is nodig voordat een eerste opname wordt uitbetaald.

Zet blokkering op het toestel van het gezin. Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeersoftware installeren die goksites tegenhoudt. Zo blijft het toestel in huis bruikbaar zonder dat er per ongeluk wordt gespeeld.

Je partner of vriend speelt te veel. Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een discussie over geld. Wie zich zorgen maakt, kan de hulplijn van OpenOverGokken bellen; die is er ook voor partners, ouders en vrienden.

Twee adressen

Gratis hulp, geen drempel

Na het lezen weet je waar je gratis en anoniem terechtkomt met je vragen.

OpenOverGokken-hulplijn

De hulplijn biedt informatie, een zelfhulpmodule en een hulpmiddel om de juiste zorg te vinden. Je belt, whatsappt of chat gratis en anoniem, ook als naaste. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Anonieme Gokkers brengt mensen samen die willen stoppen, in groepsbijeenkomsten op locatie en online. Familie en partners zijn er welkom en deelname kost niets. agog.nl

Eerst spel, dan de rest

Speel je langer dan je van plan was, of denk je aan het spel als je niet speelt? Dan is een limiet of een korte pauze de eerste stap. Stel die in je account in, voor je weer begint.

Herken je twee of meer van deze punten bij jezelf, dan is het tijd om te stoppen.

Je speelt door tot je saldo op is
Je verbergt je spel voor mensen thuis
Je leent geld om verder te kunnen spelen
Je speelt om verliezen terug te halen
Spelen gaat voor op werk of afspraken
Je wordt rusteloos als je niet speelt
Je hebt geen plezier meer, alleen de drang

Grip op je grens

Wat verandert er in je account?

Deze antwoorden gaan over wat je in je account instelt en wat daarbuiten geregeld is.

Kan een stortingslimiet op elk moment omlaag of omhoog?+

In je account staat onder het kopje verantwoord spelen de limiet die je zelf koos. Verlagen kan altijd, en die keuze staat meteen vast voor de periode die je instelde. Wil je hem verhogen, dan neem je eerst contact op met ons; pas daarna past de grens zich aan.

Waarom moet ik achttien jaar zijn en mijn leeftijd aantonen?+

Speel je voor geld, dan moet je volgens de regels in Nederland achttien jaar of ouder zijn; dat is de leeftijd die hier geldt. Je account blijft daarom beperkt tot rondspelen, tot wij je geldige identiteitsbewijs hebben gezien; een opname wordt pas uitgevoerd na die controle.

Kan ik bellen als mijn broer te veel speelt?+

De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor bezorgde naasten, niet alleen voor spelers. Je kunt daar terecht voor informatie en voor hulp bij het zoeken naar de juiste ondersteuning. Ook de zelfhulpgroepen van Stichting AGOG verwelkomen familieleden.

Blokkeert zelfuitsluiting hier ook andere aanbieders?+

Een zelfuitsluiting in je Gamba Casino-account geldt voor dit account. Wil je bij alle vergunde aanbieders in Nederland niet meer terechtkunnen, dan kies je voor Cruks, het landelijke uitsluitingsregister dat door de Kansspelautoriteit wordt beheerd; elke aanbieder controleert je daartegen.

Kan ik mijn zelfuitsluiting na een paar weken ongedaan maken?+

Nee. Een zelfuitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf koos, ook als je daar later anders over denkt. Die vaste duur beschermt je juist op het moment dat de verleiding terugkomt. Kies de periode dus bewust en wat ruim, niet op een goede dag.

Zijn de limieten op mijn telefoon net zo geregeld?+

Ja. De mobiele versie toont hetzelfde account met dezelfde sectie voor verantwoord spelen. Wat je daar instelt, geldt voor je hele account, ook als je later op een laptop inlogt. Eén grens dus, waar je ook speelt.